Informativa sulle spedizioni

1. Area Geografica e Modalità di Consegna

Per garantire la massima freschezza e integrità dei nostri fiori e piante, utilizziamo esclusivamente un servizio di consegna a domicilio diretto senza l'utilizzo di corrieri esterni.

Comuni Serviti

Il servizio di consegna a domicilio è strettamente limitato ai seguenti Comuni:

  • Besana Brianza
  • Briosco
  • Carate Brianza
  • Casatenovo
  • Verano Brianza
  • Giussano
  • Veduggio Con Colzano
  • Renate
  • Cassago Brianza
  • Barzanò
  • Viganò
  • Sirtori
  • Monticello
  • Missaglia
  • Triuggio
  • Albiate
  • Correzzana
  • Lesmo
  • Seregno
  • Arosio
  • Carugo
  • Inverigo
  • Nibionno
  • Bulciago
  • Costamasnaga

Attenzione: Gli ordini con indirizzo di consegna al di fuori di questi Comuni non potranno essere accettati e verranno annullati con conseguente rimborso. L'applicabilità del servizio verrà verificata in automatico al momento del checkout inserendo il tuo CAP.

2. Tempi di Evasione e Consegna

I nostri processi sono divisi in tempo di preparazione (lavorazione) e tempo di consegna (trasporto locale).

A. Tempo di Preparazione dell'Ordine

Gli ordini vengono preparati freschi e confezionati il giorno stesso della consegna.

  • Tempo di Evasione: Gli ordini ricevuti entro le ore [INSERISCI ORARIO LIMITE, es. 12:00] di un giorno lavorativo verranno elaborati per la consegna nella fascia oraria disponibile.

  • Eccezioni: Gli ordini ricevuti dopo l'orario limite o nei giorni non lavorativi ([es. Sabato pomeriggio e Domenica]) saranno processati a partire dal giorno lavorativo successivo.

B. Tempi e Fasce Orarie di Consegna

La consegna a domicilio viene effettuata in giorni e fasce orarie prestabilite:

Giorno Fascia Oraria di Consegna
Lunedì - Venerdì 9:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00
Sabato 9:00 - 13:00
Domenica [Specifica se consegni, es. Chiuso, oppure se hai orari speciali]

 

Avviso Importante: Al momento del checkout potrai indicare una preferenza per la fascia oraria. Ti contatteremo telefonicamente o via e-mail per confermare l'orario esatto in base alla nostra pianificazione logistica e per la natura deperibile del prodotto.

3. Costi di Consegna

I costi di consegna sono fissi all'interno dell'area servita:

  • Costo Standard: 5,00 € per tutti gli ordini.

I costi definitivi e l'eventuale gratuità saranno sempre calcolati e visualizzati prima della conferma del pagamento.

4. Gestione della Mancata Consegna

Per assicurare la freschezza dei prodotti, è fondamentale che ci sia qualcuno all'indirizzo indicato durante la fascia oraria concordata.

  • Tentativo di Consegna: Effettueremo un tentativo di consegna.

  • Assenza del Destinatario: In caso di assenza, il nostro addetto tenterà di contattare il numero fornito in fase di ordine per concordare una riconsegna immediata.

  • Mancata Riconsegna: Se la riconsegna non è possibile o non viene concordata in tempi utili (massimo 2 ore a causa della deperibilità), l'ordine sarà considerato concluso e l'importo non sarà rimborsato, poiché non siamo responsabili del deterioramento dovuto alla mancata ricezione.

5. Ritiro in Sede (Opzionale)

Se desideri, puoi ritirare il tuo ordine direttamente presso la nostra sede:

  • Indirizzo di Ritiro: Via Giacomo Matteotti 28, 20842 Villa Raverio (MB)

  • Costo: Gratuito.

  • Orari di Ritiro:
    Lunedì - Venerdì 9:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00;
    Sabato 9:00 - 13:00;